Чат-бот для сайта с живым AI-виджетом, онбордингом за 2 минуты и эскалацией на оператора
SMAIWER помогает поставить на сайт не декоративный чат, а полноценный AI-канал продаж и поддержки: один <script>, база знаний, voice-ready интерфейс и единая панель для команды.
- 1 тег
- встройка на сайт
- 2 мин
- AI-онбординг
- 24/7
- чат + голос
- RAG
- ответы по KB
Страница услуги
Посетитель выбирает формат общения
Ирина, клиент
Хочет понять цену и сроки
SMAIWER Assistant
online · знает сайт и KB
Ирина
AI
Анна, оператор
Website hero
Консультируйте клиентов прямо на сайте
Виджет отвечает на вопросы, считает базовые кейсы и зовёт менеджера в нужный момент.
SMAIWER Assistant
online · знает сайт и KB
Ирина
AI
Анна, оператор
Интерфейс двигается, отвечает и вовлекает, а не просто висит иконкой в углу
На странице мы показываем живой мокап: посетитель пишет вопрос, AI отвечает по базе знаний, затем подключается оператор. Такой сценарий понятен за 5 секунд даже без чтения длинного текста.
Люди в сценарии
В mockup есть клиент и оператор, чтобы страница выглядела как реальный рабочий продукт, а не абстрактный SaaS.
Анимация без просадки CWV
Только transform и opacity, без тяжёлых видео на первом экране. Это безопаснее для LCP и INP.
Голосовой режим
Можно показать, что бот умеет работать как voice-first ассистент, а не только переписываться текстом.
Единый контур
Сайт, Telegram, MAX и операторская панель соединяются в одном продукте, а не в наборе разрозненных инструментов.
От первого вопроса до передачи человеку без сломанного UX
Страница показывает не только красивый интерфейс, но и саму механику сервиса: как чат помогает продавать, отвечать и не терять клиента.
Посетитель пишет в виджет
Вопрос приходит прямо с сайта, без скачивания приложения и без лишних форм. Виджет выглядит как часть интерфейса бренда.
AI отвечает за 2-5 секунд
Ассистент подтягивает знания из ваших материалов, держит тон бренда и может продолжить разговор голосом или в чате.
Оператор подключается бесшовно
Если нужен человек, диалог продолжается в одной ленте: клиент видит единый чат, а команда не теряет контекст.
Разница между обычным виджетом на сайте и AI-чат-ботом, который реально двигает диалог
Посетитель чувствует разницу сразу: один интерфейс просто обещает ответить позже, другой начинает разговор, квалифицирует запрос и доводит до менеджера без трения.
Обычный онлайн-чат
- ·Ждёт человека в рабочее время
- ·Не знает ваш сайт и FAQ сам по себе
- ·Часто просто собирает заявку
- ·Нужна ручная работа по каждому типовому вопросу
AI-чат-бот SMAIWER
Рекомендуемый сценарий- ✓Отвечает 24/7 по базе знаний
- ✓Передаёт диалог оператору без потери контекста
- ✓Может работать как виджет, голосовой ассистент и бот
- ✓Запускается одним тегом и AI-онбордингом за 2 минуты
Не просто чат на сайте, а канал выручки, поддержки и онбординга клиентов
На этой странице важно продать идею через реальные сценарии: показать, как бот снижает нагрузку на команду, отвечает ночью и сохраняет ощущение живого сервиса.
Подходит для:
Ловит лиды 24/7
Виджет отвечает ночью, собирает контакты, квалифицирует запрос и зовет оператора только когда это действительно нужно.
Не требует долгой настройки
Один тег на сайт, короткий AI-онбординг и загрузка базы знаний. Можно запустить без отдельной команды внедрения.
Отвечает по вашим данным
Сайт, PDF, прайсы, фото товаров и FAQ складываются в RAG-базу знаний, чтобы AI не импровизировал мимо бизнеса.
Подключает человека в нужный момент
Если вопрос нестандартный, чат мгновенно эскалируется оператору, а клиент не чувствует разрыва сценария.
Один тег на сайт и дальше всё управляется из панели
Для маркетинга это выглядит как лёгкое подключение. Для бизнеса это означает быстрый запуск без новой сборки сайта при каждом изменении сценария.
- ✓чат-виджет и кнопки мессенджеров
- ✓лид-форма и быстрые кнопки
- ✓RAG-база знаний и AI-онбординг
- ✓подключение оператора в один диалог
Snippet
Встраивание чат-бота на сайт
<script
src="https://smaiwer.ru/api/widget/YOUR_ORG_ID/cookie_consent_script"
async
></script>Частые вопросы про чат-бота для сайта
Это именно чат-бот для сайта или отдельный сервис?+
Оба варианта. Для сайта это виджет одним тегом, но внутри SMAIWER вы получаете ещё и панель оператора, ботов в Telegram и MAX, голосовой режим и единую базу знаний.
Можно ли кастомизировать внешний вид под бренд?+
Да. Цвета, тексты приветствия, быстрые кнопки, лид-формы и поведение виджета настраиваются из панели без отдельной сборки фронтенда.
Что если AI ошибётся или не поймёт вопрос?+
Сложные диалоги переводятся оператору, а правки команды помогают улучшать ответы. За счёт RAG и ограничений по базе знаний число галлюцинаций заметно ниже, чем у обычного чат-бота без контекста.
Подходит ли решение для российского бизнеса?+
Да. У платформы есть сценарии под 152-ФЗ, поддержка GigaChat и размещение в РФ. Для бизнеса, которому важны локальные интеграции и скорость запуска, это практичный вариант.
Нужен чат-бот для сайта, который выглядит живо и реально помогает продавать?
Запусти SMAIWER бесплатно: один виджет, один бот, 3 000 AI-запросов в месяц и быстрый онбординг без карты.